LAYANAN PELANGGAN

Semua masalah purnajual akan dikomunikasikan melalui Email.

PEMBERITAHUAN SEBELUM MEMBELI

TENTANG KULIT MENTAH

• Kepada pelanggan terhormat, karena bahan yang kami (Chic Chok) gunakan adalah kulit mentah asli, mungkin terdapat sedikit bekas luka, tanda pertumbuhan, dan kerutan. Harap diperhatikan bahwa ini bukan cacat, melainkan fenomena normal pada kulit mentah. Kondisi tersebut tidak dianggap sebagai kualitas produk yang buruk, dan kasus seperti ini tidak dapat diterima untuk pengembalian dana/penggantian; pembelian berarti Anda menerima kondisi ini.

BARANG KUSTOM TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN

• Produk kami dibuat khusus berdasarkan permintaan Anda, sehingga kami tidak menerima segala jenis pengembalian atau penggantian barang.

KERUSAKAN SELAMA PENGIRIMAN

• Harap pastikan kondisi produk setelah diterima, dan perhatikan bahwa jika produk kami rusak selama pengiriman, perusahaan logistik bertanggung jawab penuh atas hal tersebut, namun kami juga akan membantu Anda.