SERVIZIO CLIENTI

Tutte le problematiche post-vendita saranno gestite via email.

Gentile cliente, poiché il materiale utilizzato da noi (Chic Chok) è vera pelle grezza, possono comparire piccole cicatrici, segni di crescita e grinze; ti preghiamo di notare che non si tratta di un difetto, ma di un normale fenomeno della pelle grezza. Le situazioni sopra indicate non sono considerate scarsa qualità dei nostri prodotti e non sono accettate richieste di rimborso/sostituzione per tali casi; l'acquisto implica l'accettazione di questa condizione.

I nostri prodotti sono personalizzati in base alle tue richieste, pertanto non accettiamo alcun tipo di reso o sostituzione della merce.

Ti preghiamo di verificare l'integrità dei prodotti dopo la consegna. Qualora i nostri prodotti vengano danneggiati durante la spedizione, la società di logistica ne sarà pienamente responsabile, ma saremo comunque lieti di assisterti.