カスタマーサービス
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ご購入前のご案内
天然皮革について
- 大切なお客様へ。当社(Chic Chok)が使用している素材は本物の天然皮革のため、多少の傷、成長痕、シワが見られる場合があります。これは欠陥ではなく、天然皮革に見られる通常の特徴です。上記の状態は当社商品の品質不良とはみなされず、この理由による返金・交換はお受けできません。ご購入をもって、この点に同意いただいたものとします。
カスタマイズ商品は返品不可
- 当社の商品はお客様のご要望に基づいてカスタマイズされるため、いかなる返品・交換もお受けしておりません。
配送中の破損
- 商品到着後、商品の状態をご確認ください。配送中に当社商品が破損した場合、その責任は物流会社が負いますが、当社もサポートいたします。
