OBSŁUGA KLIENTA

Wszelkie kwestie posprzedażowe będą omawiane drogą mailową.

INFORMACJA PRZED ZAKUPEM

O SKÓRZE NATURALNEJ

• Drogi Kliencie, ponieważ materiał używany przez nas (Chic Chok) to prawdziwa skóra naturalna, mogą na niej występować drobne blizny, naturalne ślady wzrostu oraz zmarszczenia. Prosimy pamiętać, że nie jest to wada, lecz normalna cecha skóry naturalnej. Powyższe sytuacje nie są uznawane za niską jakość naszych produktów, a zwrot lub wymiana z tego powodu nie są akceptowane. Zakup oznacza akceptację tego stanu.

PRODUKTY PERSONALIZOWANE NIE PODLEGAJĄ ZWROTOWI

• Nasze produkty są wykonywane na podstawie Twoich indywidualnych życzeń, dlatego nie przyjmujemy żadnych zwrotów ani wymian takich towarów.

USZKODZENIE PODCZAS TRANSPORTU

• Po dostawie prosimy sprawdzić, czy produkty są nienaruszone. Jeśli nasze produkty zostaną uszkodzone podczas transportu, pełną odpowiedzialność ponosi firma logistyczna, jednak również udzielimy Ci pomocy.